QUEM SOMOS
A Oblyx é um hub estratégico de CRM fundado por Gabi Cristine (Gabriela Cristine), com 12 anos de atuação em CRM e relacionamento com cliente, incluindo projetos para mais de 150 marcas dos segmentos de moda, luxo, eletro e B2B. A trajetória passa por agências, empresas e consultoria independente, com certificação LVMH e formação em Gestão Comercial.
O trabalho da Oblyx cobre diagnóstico, planejamento, estruturação, implantação e operação de CRM, sempre com responsabilidade sobre o resultado, não apenas sobre a entrega de campanhas. A equipe é formada por profissionais com histórico prático em CRM, selecionados por já terem estruturado e operado projetos reais antes de integrar o time.
O nome vem de duas referências: obsidiana, pedra formada sob pressão e conhecida pela dureza, e a raiz "lyx", associada à tecnologia aplicada à estruturação de dados de clientes.
Isso é com você?
Serviços
A lacuna que ninguém assume
A maioria das empresas tem uma plataforma de CRM. Poucas têm uma estratégia. Menos ainda têm quem saiba operar as duas coisas ao mesmo tempo, com responsabilidade sobre o resultado.
Automações rodando, sem critério estratégico
Time dedicado, sem metodologia clara
Processo
Criado por Gabriela Cristine a partir de mais de 150 projetos reais em varejo de moda, luxo, eletro e B2B, o Método Nexis parte de onde o CRM realmente falha: antes das campanhas.
01
Passo 01
Base de clientes
Campanhas não salvam uma base mal segmentada. Antes de qualquer disparo, olhamos tudo: dados, estoque, markup, frequência de compra, comportamento real do cliente e calendário de ações. O que a maioria ignora é exatamente onde o resultado está travado.
02
Passo 02
Diagnóstico 360º
CRM não vive só no marketing. Integramos a visão do negócio inteiro, operação, vendas, produto e atendimento, para entender o que o cliente faz, por que volta e por que some. Só depois disso definimos estratégia.
03
Passo 03
Estratégia & Pessoas
Régua certa com time despreparado não funciona. Estratégia certa com base errada também não. O Método Nexis trata os dois ao mesmo tempo, porque foi ajustando base e treinando time de vendas que uma marca saiu de 33% para 50% de recompra.
04
Passo 04
Análise profunda
Resultado sem explicação é mera coincidência. Cada número tem um porquê, e é exatamente isso que buscamos. Não entregamos relatório de performance, entregamos interpretação: o que moveu, o que travou, o que o dado está dizendo que ninguém perguntou ainda.
FAQ
Seção para sanar as dúvidas
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relacionamento está deixando receita na mesa.
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Artigos e insights sobre CRM, retenção, dados e relacionamento com o cliente, escritos por quem opera, não por quem especula.
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A Oblyx opera no modelo de autogestão. Sem hierarquia rígida, sem microgestão, sem aprovação em cadeia. Cada profissional tem autonomia real sobre o seu trabalho e responsabilidade total sobre o resultado.
Autonomia: você decide como organiza seu trabalho,
sem processo burocrático no caminho.
Projetos do início ao fim , você entra no projeto desde o diagnóstico.
Nada de receber uma tarefa sem informação ou contexto.
Autogestão como modelo, não como discurso, aqui não tem gestor validando cada entrega. Tem profissional que se responsabiliza pelo que assina.
Mande seu currículo para equipe@oblyx.com.br
Analisamos todos os perfis, mesmo sem vaga aberta no momento.